1 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:22:31.79 ID:k0Sr/Q6F0.net
関西で暮らす女性は1月中旬、「楽天市場」でせっけんを購入した。「自然豊かな場所で丁寧に作っている」などの説明を読み、購入を決めたという。

 せっけんは3個入り。2個を使い終えた2月中旬、最大評価で五つの星を付けるレビューに、星二つの評価を投稿した。

 「とても期待しましたが、結果残念でした。(中略)これまでお世話になっている店舗と比べて値段的なメリットもないのでリピートはしないと思います。本当に残念」

 投稿から約7時間後、今度は店側から受注を取りやめる「逆キャンセル」のメールが女性に届いた。さらにもう1通。「お客様の意に沿えないようでしたのでキャンセル処理させていただきました。お送りした商品はご返品不要ですので、そのままお使いいただくか、ご面倒ですがお捨ていただけますでしょうか。なお、お返事は不要です」。料金も返ってきた。

店側は取材班に対し「投稿内容があまりにひどかったので、許せない気持ちになった。悪いレビューを消すためのキャンセルではない。楽天側にも(投稿内容を)通報した」と反論している。
ココメディア

2 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:22:39.99 ID:k0Sr/Q6F0.net
https://news.yahoo.co.jp/articles/f2c3e97999e7385acfe30411e3e52616d036aaa5

3 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:22:56.68 ID:k0Sr/Q6F0.net
いい話やと思うんやが

4 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:23:00.88 ID:k0Sr/Q6F0.net
どうや?

5 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:23:12.75 ID:k0Sr/Q6F0.net
これ広まってほしい
6 ::2021/04/28(水) 14:23:22.70 ID:UWVMpaE00.net
ただで手に入ったからセーフ

7 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:23:25.14 ID:k0Sr/Q6F0.net
調子乗ってる客大杉

9 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:23:57.38 ID:k0Sr/Q6F0.net
これ何がアカンの?

10 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:24:29.67 ID:3zWJmLkHa.net
発送ミスで低評価とかあるよな

11 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:24:34.24 ID:ZS90WA2N0.net
店側返金してるならええんちゃう
期待外れいうてるならよその使ってくれた方がええやろし

14 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:25:05.88 ID:4xfEO/5z0.net
お互いwinwinやんけ
通報されて楽天の無駄な仕事がふえるだけやし

16 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:25:42.85 ID:5WFKrSmLa.net
これ
ええ商品をただで使う方法ってことやろ?

17 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:25:44.46 ID:hPDTmsXzM.net
茶のしずく事件とかあったのにまだ自然由来の石鹸とか信じてるやつおるんか


21 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:26:21.22 ID:W3QPzWIa0.net
キャンセルすればレビュー消せるから問題なんだろ
レビュー残るなら勝手にやればええけど

22 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:26:25.95 ID:JEGGhXRe0.net
低いレビューした方が得なんか?

24 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:26:41.73 ID:ql/z5q2Cr.net
普通のレビューやん
そんなにキレるとこか?

26 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:26:59.69 ID:s9tWhVrDH.net
もう商品届いてるのにキャンセルの意味がわからん

27 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:04.18 ID:4DLRQd160.net
レビュー消せるならなんだかなーと思う

28 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:09.66 ID:bCj7hMmn0.net
基本日本人ってレビューが下手だわ
YouTubeで食べ物食ってるそこらの外人はこちらが得たい情報を客観的にレビューできるけど
日本人のはただのわがまま意見言ってるだけ
知らねーよお前の感覚なんて

29 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:10.52 ID:MPwIR2HV0.net
店側には拒否する権利があるからな
客だからと言って調子乗って店ボロカスに言ってると痛い目見るぞ

32 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:27:54.34 ID:ptaj8hKvM.net
反論出来るシステムならするべきやけど石鹸とかだと合う合わんの問題があるしなぁ

36 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:14.56 ID:6mm5kfj+a.net
金戻るならええやろ

39 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:28.31 ID:KVSsgYHhM.net
返金してるならいいっしょ

40 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:28:55.66 ID:OUUTNsfQ0.net
その契約解除は不法行為じゃね?

41 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:29:08.98 ID:ov1SyNQD0.net
住所握ってんでっていう脅し?

43 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:29:20.58 ID:BwDzqbv20.net
ご返品だのご面倒だのちょくちょく日本語怪しいな

45 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:29:53.77 ID:Mn7jPYtQ0.net
これからはキャンセル狙いで必ず低評価押せってことやな!

47 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:30:06.86 ID:FurrkddH0.net
食べ物なら自然豊かなところで作ってるは意味あるかもしれんが石鹸の工場なんか清潔やったら自然なんか関係ないやろ

48 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:30:14.56 ID:x0i2307Fd.net
ワイ酷評レビュー書いたら楽天から速攻で電話かかってきたわ
怖すぎや

51 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:30:44.71 ID:9SwA7r9cM.net
低評価のレビュー付けとくと返金したり割り引いてくれたりするから良くやるわ

53 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:31:11.23 ID:IhzWuKuY0.net
「良い商品でも低いレビュー書きまくったほうが得やんけ!」ってやつが続出してレビューが機能せんようになる

60 ::2021/04/28(水) 14:32:45.58 ID:zoP5WjcWM.net
楽天とか注文時に拒否したはずなのに
レビューしろメール来るのは何故

61 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:32:53.99 ID:Whm+JBfv0.net
どう残念なのか書かないとレビューにならんよな

65 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:33:46.48 ID:fRhDVnMi0.net
Googleのクチコミとかなかなか酷いの多いよな
クレーマーみたいなのたくさんおるし

66 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:34:06.66 ID:jIYf/vBz0.net
良い評価が付かない程度の商品なのが悪いだけやろ

67 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:34:15.61 ID:MVysaa4j0.net
レビューなんか普段せんのに残念だった店に限ってレビュー催促メール送ってくるからイラついて書いたりする

70 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:35:13.05 ID:L32lAJpqa.net
石鹸の時点で石油なのになんで自然推しするんやろ

ワケわからん

73 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:35:19.18 ID:5xPm4OSca.net
え、これ商品に不満があったから
返金しただけやろ?
良心的やん

しかもクレーマー相手やろ

76 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:36:45.42 ID:+4Nm3TIOM.net
こういう揉め事が嫌やからレビューのたぐいは一切せんようにしてるわ
この話は返金されとるからええけど個人情報知られてる店に恨まれたら堪らんしな
なんのメリットもないんやからレビュー要求してくんな

77 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:37:09.57 ID:jeH4Nij40.net
Yahooショッピングのこのパターンが使えんやん

店側メール「在庫やっぱりないわキャンセル処理するけど文句言うなよ」
ワイメール「ふざけんなカス!ポイント付かんくなるやんけ!レビューで見とれよ」
店側メール「よくよく探したら在庫ありましたやで!すぐ送ります!堪忍や!」

83 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:39:30.22 ID:snNdjRVed.net
意識高い系の店ってこういう接客の基本もなってないような奴が多い

85 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:39:55.24 ID:gNObw5Crd.net
梱包が雑だったので星1つです!

90 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:40:35.47 ID:2VrRHaa6d.net
もう物売んのやめろよ

92 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:41:15.59 ID:h+pYYyxJp.net
ええ店やん
怒りをコントロールできてるわ

93 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:41:39.33 ID:h3t1jR7i0.net
逆キャンセルてなんやねん
もう売買すんだあとやろ

97 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:16.51 ID:QsvqFCMD0.net
日記帳気分でレビューやってるのは普通におるよな

98 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:17.86 ID:xZEDw4WtM.net
「配送業者の態度が悪いので星1です。商品はとても良いです」
「まだ届いてないけど期待を込めて星5!」
「梱包が荒いので星1の評価とさせて頂きます」

101 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:42:50.08 ID:zWOmu1Eka.net
洋服でもサイズが合わなかったから☆2つたです とか意味不明なレビューあるもんな

102 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:43:18.83 ID:BOmoXq8K0.net
料金まで返すとか良心的やね

103 :風吹けば名無し:2021/04/28(水) 14:43:20.09 ID:/bKoC1h/0.net
別に酷いレビューちゃうやん




転載元
http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1619587351/